Главная > Информация>Вопрос-ответ

Вопросы-ответы

Кац Галина
09/04/24
Отправила вашей компанией 2 посылки :из Израиля в Читу и из Израиля в Новосибирск .отправила в августе 2023,все то не получили .изральский номер телефона-не отвечают .что делать ,когда доставь эти посылки ? Номера посылок :Dd12901 Dd12902

Ответ: Галина, здравствуйте! Видимо, произошла ошибка, поскольку Вы никак не могли отправить посылки нашей компанией. Мы не работаем с международными почтовыми отправлениями и не работаем с физическими лицами. Только с участниками внешне-экономической деятельности, которые являются резидентами РФ. У нас нет и никогда не было представительства в Израиле. Уточните, пожалуйста, название компании, куда Вы обращались и ее реквизиты.


Константин Галенкин
05/04/24
Добрый вечер, вы занимаетесь оформлением импорта из Евросоюза табачных снюсов (код 2403 99 9008)?.

Ответ: Здравствуйте! Нет, не занимаемся.


Ложкина Полина Александровна
24/03/24
Хочу узнать где мои посылки , уже 2 месяца нету никакой о них информации. Если не придут буду писать на вашу компанию заявление

Ответ: Здравствуйте, Полина Александровна! Видимо, произошла ошибка, поскольку наша компания не занимается международными почтовыми отправлениями и не работает с физическими лицами. Мы работаем только с участниками внешнеэкономической деятельности резидентами РФ. Рекомендуем обратиться к отправителю посылок, либо к транспортному оператору.


Карасов Геороий
16/03/24
Подскажите пожалуйста, есть ли у вас услуги таможенного декларирования под ИП ?

Ответ: Здравствуйте, Георгий! Если Вы имеете в виду, предоставляем ли мы услуги для ИП, то да, предоставляем.


Волынский Алексей Александрович
14/03/24
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, хочу приобрести б/у комплект колес на легковой автомобиль в Монголии и отправить в рф. Каким образом я могу оформить колеса на таможенном посту с вашей помощью ? Для личного использования.

Ответ: Здравствуйте, Алексей Александрович! К сожалению, на данный момент мы не работаем с физическими лицами, только с участниками внешнеэкономической деятельности.


Синёв Максим
12/04/19
Можете ли вы помочь с ввозом легкового автомобиля из европы ?

Ответ: Здравствуйте! К сожалению, мы не работаем с физическими лицами.


Феликс
26/09/18
Добрый день! Подскажите есть ли возможности доставить табак для кальяна из США в Москву, официально запрещен к ввозу в РФ

Ответ: Здравствуйте! Нет, возможности такой нет.


Мусин Азат
24/09/18
Добрый день!У нас есть вопросы по перевозке и таможенному оформлению товара.Планируем импортировать товар из Германии,конкретно мазь. 1) HS-Code 3004 9000 нашего продукта в Германии. Это код фармацевтического продукта, у нас в РФ он зарегистрирован как косметика. - Можно ли опустить HS-код на счете - фактуре? или - С каким HS-код мы должны импортировать товары? 2) ТОЧНЫЙ перечень всех документов, которые должны сопровождать наш товар?

Ответ: Здравствуйте, Азат. HS код можно указывать в товаросопроводительных документах, скорее всего это код производителя, но он носит рекомендательный характер. При подаче таможенной декларации, необходимо все равно подбирать код ТНВЭД ЕАЭС, на основании описания и состава, паспорта безопасности (MSDS) товара/продукта, которое предоставляет производитель. Перечень документов для предоставления в таможню, как правило, стандартный, многое зависит от условий контракта (если он есть), от суммы сделки, и конечно же от самого товара. Стандарт: - контракт и все доп. соглашения к нему - уникальный номер контракта (Паспорт сделки) если сумма контракта более 3 000 000 руб. - инвойс (счет) - упаковочный лист (информация об упаковке, ее виде, кол-ве мест и тп.) - подтверждение оплаты за товар (заявление на перевод, свифт) - документы по доставке/страховке груза (заявка, счет, транспортный договор) (если продавец отдает товар со своего завода, склада, доставляет до порта (своей страны). - описание товара. - разрешительные документы (лицензии, сертификаты, декларации).


Исаева Неля Завлуевна
18/06/18
Добрый день! Необходима консультация по поводу импорта грузов из Казахстана в Россию.

Ответ: Здравствуйте, Неля Завлуевна! В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист по указанной Вами электронной почте. Благодарим за обращение в нашу компанию.


Менгель Наталья Степановна
08/06/18
Почему я не могу войти в личный кабинет для составления отчёта на бумажном носителе

Ответ: Здравствуйте, Наталья Степановна. Какой отчет Вы имеете в виду? Личный кабинет доступен только для клиентов компании.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10... 65


Оставить вопрос
Юнион Логистик https://www.custom.ru/image/top-logo.png https://www.custom.ru/image/top-logo.png Таможенное оформление, организация транспортировок и экспедирование грузов
ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, корп. 1, 8 этаж 127083 Москва,
+7 495 927-00-57, office@custom.ru